SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER

 

Når du handler på WiwaStore.dk, handler du med:

Wiwastore IVS
Tørslevvej 1 A
8950 Ørsted
CVR: 39347784  

og du accepterer samtidigt vores betingelser, som du kan læse herunder.


FRAGT – Alle varer udover havefigurer

Fragt koster 49kr med dao så længe der ikke er havefigurer i kurven – og der er fri fragt på ordrer over 499,-DKK

OBS: Vi leverer kun til Pakkeshop!

FRAGT – Havefigurer under 20kg.

Når du bestiller havefigurer der vejer under 20 kg. pr. stk, kan de købes her i webshoppen og de vil blive sendt med PostNord. Findes der andre varer i bestillingen udover havefigurer, sendes disse også med PostNord. Hvis din samlede bestilling har en vægt der overstiger 20 kg. Vil din bestilling blive sendt som flere pakker.

OBS: Vi leverer kun til Pakkeshop!

FRAGT – Havefigurer over 20kg.

Ønsker du at bestille havefigurer der vejer over 20 kg. pr. stk. kan du udfylde formularen som varen linker til, indtaste dine informationer og hvilke varer du ønsker at købe. Derefter kontakter vi dig for at aftale leveringen og betalingen.

Havefigurer med en vægt over 20 kg. stykket, kan leveres for 2,5 kr. pr kørt km. fra 8950 Ørsted, dog kun jylland og fyn, skal varen til sjælland/København skal der aftales yderligere. Fragt/levering betales over mobilepay eller kontooverførsel.


RETURNERING AF VARER
Når du handler på WiwaStore.dk har du altid 14 dages fuld fortrydelsesret jf. dansk lovgivning. Bemærk dog, at varen skal returneres i samme stand, som du modtog dem, samt i original emballage og med mærker. Bemærk yderligere, at du selv skal afholde udgift til returfragt. Hvis du returnerer dele af en ordre, der udløste fri fragt, og totalbeløbet derefter når under grænsen for fri fragt, vil fragten blive fratrukket den/de returnerede varers beløb. Vi kan først tilbageføre dine penge, når vi har modtaget varen og konstateret, at den er i ordentlig stand.

Når du returnerer varen, så kontakt os inden.

Har vi godkendt returneringen skal du sende returneringen til:

Wiwastore IVS
Tørslevvej 1A
8950 Ørsted
Denmark

Med varen skal du vedlægge en seddel om, hvorvidt du ønsker pengene retur eller bytte til en anden vare. Du bedes samtidigt vedlægge dit ordrenummer og gerne et telefonnummer eller en email, som vi kan kontakte dig på i tvivlstilfælde.


LEVERINGSTID
Medmindre andet er angivet på den enkelte vare, er der normalt 1-5 dages leveringstid.


BETALING
Betaling kan foretages med et Visa/Dankort, Visakort, Mastercard, Maestro, Visa Elektron og American Express. Betalingen foregår over en krypteret server via 3.parts betalingsgateway og er lige så sikkert som at benytte dit kreditkort i supermarkedet. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inklusiv 25% moms.


Oplysning om klagemuligheder
En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk.

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her – http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse info@wiwastore.dk